¿Qué pasa si olvido la clave del certificado digital?
¿Qué hacer en caso de olvido de clave del certificado Digital?
Es importante que siempre guardes tu clave que te dan al momento de comprar tu certificado digital en un lugar seguro ya que por motivos de seguridad, no es posible recuperarla. Es decir, si la olvidas no podrás seguir utilizando tu certificado de firma electrónica y este deberá ser revocado.
Nuestra recomendación es que si necesitas comprar un certificado Digital, puedes hacerlo directamente con Organizame.
Obteniendo un precio preferencial al comprarlo desde nuestro sitio web. Gracias a la alianza entre Organizame y Firma Digital
¿Necesitas un certificado Digital? Comprálo con nosotros
👇Estos son uno de los beneficios que te permitirán recuperar tu clave del certificado digital al comprarlo con nosotros👇
✅ Perdí mi certificado digital, ¿puedo recuperarlo?
Si compras un certificado digital con nosotros, dentro del precio de compra está incluido un seguro de garantía extendida, que permite recuperar tu certificado, con la vigencia restante del mismo, en caso de que lo hayas perdido. De todas maneras, nuestra plataforma, al momento de emitir tu certificado digital envía una copia de respaldo adjunto a tu email.
✅ Perdí la clave de uso de mi certificado digital, ¿puedo recuperarlo?
Si compras un certificado digital con nosotros, dentro del precio de compra está incluido un seguro de garantía extendida, que permite recuperar tu certificado y su Clave. Para activar el seguro, debes primero solicitar una revocación de certificado, para anularlo y activar uno nuevo. El formulario de revocación es el siguiente: https://www.firma.digital/revocacion
✅ ¿Cómo funciona el seguro de garantía extendida?
Al comprar un certificado digital con nosotros, se incluye dentro del precio de compra un seguro de garantía extendida, que permite recuperar tu certificado y su clave, con la vigencia restante del mismo. Debes solicitar una revocación del certificado, para anularlo y activar uno nuevo. El formulario de revocación es el siguiente: https://www.firma.digital/revocacion
Es importante que siempre guardes tu clave que te dan al momento de comprar tu certificado digital en un lugar seguro ya que por motivos de seguridad, no es posible recuperarla. Es decir, si la olvidas no podrás seguir utilizando tu certificado de firma electrónica y este deberá ser revocado.
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Creamos esta alianza, ya que este proveedor de Certificados Digitales permite recuperar la clave (incluyen un seguro) para esos efectos con la mejor relación Costo / Beneficio
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Actualizado el: 30/03/2022
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