Question 1

Comprar un certificado Digital con Organizame

Accepted Answer

Si necesitas comprar un certificado Digital, puedes hacerlo directamente con Organizame obteniendo un descuento

La Firma Digital o Certificado Digital es la Identidad Digital de cada persona, similar a la cédula de Identidad. Debe ser instalado en tu computador, puede ser centralizado en Organizame y en el portal MIPYME del SII.

Es necesario para facilitar las operaciones tributarias, como emitir documentos tributarios electrónicos como una factura o boleta electrónica. Debe ser protegido y respaldado por el usuario para una correcta realización de los trámites y transacciones por internet.

Puedes elegir estas 3 opciones de duración de tu certificado digital:

Paso 1:

Deberás elegir cual opción de certificado quieres comprar:

👉Compra tu Certificado digital haciendo clic en uno de estos links :

➡ POR 1 AÑO

➡ POR 2 AÑOS

➡ POR 3 AÑOS

Paso 2:

Deberás rellenar los datos solicitados en el formulario

Paso 3:

Luego deberás confirmar el pedido y serás redireccionado al método de pago que seleccionaste ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/8captura-de-pantalla-

Question 2

¿Puedo desafiliarme del sistema de facturación de Organizame?

Accepted Answer

Si deseas desafiliarte del servicio de facturación electrónica de Organizame lamentaremos mucho no haber sido la solución indicada para tu negocio😢

Pero podrás hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1.- 👉 Enviar un correo 📩 a: contacto@organizame indicando el nombre de la empresa y la razón por la que te quieres desafilar.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.- 🔸 Luego deberas Ingresar una Petición Administrativa en el Servicio de Impuestos Internos en el siguiente link:

👉 https://www3.sii.cl/sispadinternet/index.html

3.-🔸 Cuando ingreses a la página del sii , en la sección de "Sistema de Peticiones Administrativas" deberás completar el siguiente formulario con los datos de tu empresa.

👉 En el Ítem Materia: deberás señalar: Atención Consultas

4.-🔸 Luego deberás Ingresar el "Rut Mandatario" 👉 Que corresponde al Rut del Representante Legal de la empresa

(los demás datos se completarán automáticamente al ingresar con tu RUT y Clave del sii)

5.-🔸 Posteriormente deberás ingresar la Descripción de la Solicitud

👉 En el Ítem descripción de Solicitud tienes dos opciones para señalar en la descripción:

a.- Solicitar la desafiliación desde u

Question 3

Activación del certificado digital

Accepted Answer

Cuando hayas comprado tu certificado digital, deberás Activarlo en el SII, de este modo podras:

a. Asegurar a tu cliente que confía en un documento firmado, que el documento fue firmado por el titular indicado en el asunto del certificado digital. Lo mismo para procesos de autenticación.

b. Asegurar que el documento una vez firmado, no ha sido modificado.

c. Indicar que el documento firmado electrónico es original.

d. La identificación del contribuyente así como el documento tributario firmado es válido para SII y terceros que confían.

PASO 1

Primero deberás ➡ Ingresar a Mi Sii, con el RUT y Clave Tributaria de la empresa

PASO 2

Luego deberás ingresar a ➡ Servicios Online y seleccionar la opción ➡ Factura Electrónica

PASO 3

A continuación deberás seleccionar la opción ➡ Sistema de facturación de mercado

PASO 4

Aquí deberás seleccionar el texto ➡ Certificado Digital

PASO 5

Luego tienes que hacer clic en ➡ ¿Cómo instalo el Certificado Digital?

PASO 6

Aquí

Question 4

¿Como Cargar un archivo XML de forma unitaria en Organizame?

Accepted Answer

Si por algún motivo necesitas subir de forma unitaria un archivo XML, deberás hacerlo de la siguiente forma: 👇

PASO 1

Para cargar tus Archivos XML a tu Cuenta Organizame, selecciona en tu ➡ Menú Principal (⚙️) y luego selecciona la opción ➡ Cargar XML

PASO 2

Luego en la sección ** ➡ Método de carga** deberás seleccionar en la opción ➡ Cargar desde un archivo para ello deberás pedirle a tu antiguo software de facturación el Historial de todos tus documentos (emitidos y recibidos) en formato XML

PASO 3

Para Subir tu Archivo XML deberás presionar el ➡ Botón Seleccionar Archivo

PASO 4

Para continuar con el proceso de carga deberás hacer Clic en el botón ➡ Comenzar Carga

PASO 5

Mientras se Realiza el Proceso de Carga Podrás Seguir Usando la App y una vez finalizado el proceso de carga se te enviará una notificación para que puedas ver tu documento en el historial de carga.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2021-0

Question 5

Cotización Exenta App Web

Accepted Answer

| Aprende a crear una Cotización Exenta desde la App

Paso 1

Haz clic en el botón "+", luego selecciona la opción "Cotización" y por último selecciona el documento "Cotización exenta".

Paso 2

Rellena los campos de la sección "Datos básicos" de la Cotización exenta, los cuales son:

Folio: Este campo se asigna automáticamente de acuerdo al número de folio que corresponda.
Fecha de emisión: Corresponde a la fecha en que se realizó la cotización. Por defecto viene configurada la fecha del día de hoy.
Fecha de expiración: Corresponde a la fecha de validez de la cotización. Por defecto viene configurada 10 días después de la fecha de emisión.

Paso 3

Rellena los campos de la sección "Cliente" de la Cotización exenta, los cuales son:

Razón social: Haz clic en este campo para seleccionar tu cliente desde la agenda de contactos de Organizame.
Rut: Este campo se rellena automáticamente al seleccionar tu cliente.
Giro: Este campo se rellena automáticamente al seleccionar tu cliente. Si tu cliente posee varios giros, puedes cambiarlo haciendo clic sobre él.
Dirección: Este campo se rellena automáticamente al seleccionar tu cliente. Si tu cliente posee varias dir

Question 6

¿Cómo descargo nuevos folios desde el SII?

Accepted Answer

Ingresa con el certificado digital de tu empresa al sitio del SII (www.sii.cl
Selecciona Servicios Online - Factura Electrónica - Sistema de Facturación de Mercado - Timbraje Electrónico - Solicitar Timbraje Electrónico, o ingresa al siguiente link: https://palena.sii.cl/cvccgi/dte/ofsolicita_folios
Ingresa el RUT de tu empresa

Selecciona el tipo de documento para el cual necesitas nuevos folios y haz click en Solicitar numeración

Haz click en Obtener folios:

Haz click en el botón de descarga "AQUI" que está bajo el recuadro

¡Listo! Tu solicitud de CAF (Código de asignación de folios) ya está siendo descargado.

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