Question 1

¿Cómo descargo nuevos folios (CAF) desde el SII?

Accepted Answer

| Importante: Para poder hacer la carga de CAF es requisito que tengas el Certificado Digital que usa la empresa Activo en el Servicio de Impuestos Internos (SII) y centralizado a nombre de representante legal

Ingresa con el certificado digital de tu empresa al sitio del SII (www.sii.cl)
Selecciona Servicios Online - Factura Electrónica - Sistema de Facturación de Mercado - Timbraje Electrónico - Solicitar Timbraje Electrónico, o ingresa al siguiente link:* https://palena.sii.cl/cvccgi/dte/ofsolicita_folios
Ingresa el RUT de tu empresa

Selecciona el tipo de documento para el cual necesitas nuevos folios y haz click en Solicitar numeración

Haz click en Obtener folios:

Haz click en el botón de descarga "AQUI" que está bajo el recuadro

¡Listo! Tu solicitud de CAF (Código de asignación de folios) ya está siendo descargado.

✅ [Aprende aquí a cargar folios a tu cuenta Organizame](/es/article/como-cargar-caf-man

Question 2

¿Puedo desafiliarme del sistema de facturación de Organizame?

Accepted Answer

Si deseas desafiliarte del servicio de facturación electrónica de Organizame lamentaremos mucho no haber sido la solución indicada para tu negocio😢

Pero podrás hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1.- 👉 Enviar un correo 📩 a: contacto@organizame indicando el nombre de la empresa y la razón por la que te quieres desafilar.

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2.- 🔸 Luego deberas Ingresar una Petición Administrativa en el Servicio de Impuestos Internos 👉Servicios Online y luego seleccionar la opción 👉 Peticiones Administrativas y otras solicitudes

3.- 🔸 Ahora deberás seleccionar la opción 👉 Peticiones Administrativas y otras solicitudes

4.- 🔸 Aquí deberás seleccionar el botón 👉 Peticiones Administrativas

5.- 🔸Cuando ingreses a la sección de "Sistema de Peticiones Administrativas" deberás completar el siguiente formulario con los datos de tu empresa.

👉 En el Ítem Materia: deberás señalar: Acreditar Inicio de Actividades

Question 3

Activación de documentos electrónicos (Si vienes desde el SII)

Accepted Answer

Cuando creas tu cuenta de Organizame y decides comenzar a Facturar o a emitir Boletas electrónicas con nuestra solución, lo primero debes hacer es pasar por un proceso de Activación de tus documentos electrónicos.

👉Para realizar la activación de tus documentos electrónicos desde Organizame, deberás completar un formulario de enrolamiento donde deberás ingresar todos los datos de tu empresa, para eso es necesario que tengas a mano la siguiente información:   

✅ Rut y Clave del SII de tu empresa ✅ Rut y Clave del representante legal de tu empresa ✅ Certificado y Clave del certificado digital de tu empresa

| Deberás asegurarte que los datos de tu empresa corresponden a los que tienes ingresados en el SII.

**👉 Para comenzar a emitir todo tipo de documentos electrónicos desde Organizame, deberás hacerlo desde tu Computador 🖥.  * Cuando ingreses a la App, deberás presionar la barra superior morada: 👉 *CLIC AQUÍ PARA ACTIVAR TUS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS*

PASO 1:

Primero deberás señalar ** Cuál es tu plataforma actual de facturación**.
👉 En este caso deberás elegir que tu plataforma es el SII ✅

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72

Question 4

Ventajas de usar Organizame versus el sistema de facturación del SII

Accepted Answer

| Si aún no tienes claridad de los Beneficios de usar Organizame te contamos las ventajas que este tiene versus el sistema de facturación gratuito del SII.

El facturador del SII es una solución más simple en comparación a otras herramientas digitales, mientras que el software de mercado (Organizame) tiene funcionalidades y servicios adicionales que marcan la diferencia. Entre ellas, cabe señalar las siguientes:

Emisión y recepción de documentos electrónicos y otros tipos de DTE
Reportes de ventas y gastos de tus productos y/o servicios
Visualización de Flujo de caja de tu negocio
Historial de tus documentos emitidos y recibidos en la aplicación
Visualización y notificación para hacer cobranza de tus documentos pendientes de pago
Soporte capacitado y personalizado.
Notificaciones para mantener visibilidad en el estado de tus facturas.
Acceso a portales de recaudación de facturas y documentos electrónicos.
Podras invitar a tus colaboradores a tu cuenta Organizame para que te ayuden en la gestión de tu negocio
Podras tener en un mismo lugar centralizada toda tu Agenda de clientes y proveedores de tu negocio
Podras asignarle un plan de pago a tus documentos para cobrar automáticamente en las fechas de pago pactadas con tus clientes
Crear cotizaciones y convirlas en facturas
Crear Guías de despacho d

Question 5

¿Cómo Anular CAF en el SII?

Accepted Answer

||| Este artículo es solo si usas la función de carga manual de CAF

| Importante: Para poder hacer la carga de CAF es requisito que tengas el Certificado Digital que usa la empresa Activo en el Servicio de Impuestos Internos (SII) y centralizado a nombre de representante legal

Si necesitas anular folios en el SII deberás realizar seguir los siguientes pasos:

1.- 👉Ingresa al Portal del Servicio de Impuestos Internos (www.sii.cl)

2.- Luego en el Menú superior 👉 "Servicios Online" deberás seleccionar la opción 👉 "Factura Electrónica"

3.- Cuando ya estés dentro del Menú de Facturación, deberás seleccionar la opción 👉 "Sistema de facturación de mercado"

4.- Luego deberás hacer clic en "Timbraje electronico" y después en "Anulación masiva de Folios"

5.- Aquí deberás Ingresar el 👉"Rut de tu Empresa", luego seleccionar el 👉"Tipo de documento" cuyos folios vas a anular.
Para saber el rango de folios que quieres

Question 6

Petición administrativa de CAF al SII

Accepted Answer

||| Este artículo es solo si usas la función de carga manual de CAF

| Importante: Para poder hacer la carga de CAF es requisito que tengas el Certificado Digital que usa la empresa Activo en el Servicio de Impuestos Internos (SII) y centralizado a nombre de representante legal

Si el Servicio de Impuestos Internos, No te entrega Folios, tendrás realizar una petición administrativa en el SII, en este tutorial te enseñaremos paso a paso cómo hacerlo:

PASO 1:

El contribuyente deberá ingresar a la página del SII con el Rut de la Empresa y la Clave tributaria de la empresa

PASO 2:

Luego deberás ingresar a ➡ Servicios Online y seleccionar la opción y luego cliquear la opción ➡ Peticiones Administrativas y otras Solicitudes

PASO 3:

Aquí deberás seleccionar la opción ➡ Ingresar petición administrativa y otras solicitudes

PASO 4:

Aquí deberás presionar el botón ➡ Ingresar Peticiones Administrativas y otras solicitudes

PASO 5:

Cuando est

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