Nota de Crédito por anulación
A continuación te enseñaremos paso a paso cómo emitir una nota de crédito por anulación.
Haz clic en Documentos "Historial de documentos", y selecciona el documento que quieres corregir para ingresar a su vista interior y poder emitir la nota de crédito.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2022-03-24_c58qpl.png)
Al ingresar a la vista interior del documento que quieres corregir, debes seleccionar el botón Crear nota de crédito/débito"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2022-03-24_dvga4o.png)
Aquí deberás seleccionar la opción nota de crédito
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2022-03-24_llgnxq.png)
Ahora para corregir el monto de tu documento con una nota de crédito, solo debes seleccionar la opción "Por Anulación" y luego dar clic en el botón Siguiente
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2022-03-24_162xv2v.png)
En la sección "Datos básicos" el Folio se asignará por defecto y la Fecha de documento por defecto será la del día en curso.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8cca261247505800/38e011a5-f9bf-48fd-a196-50ee4e_2e046.png)
Luego deberás confirmar la información que se ha extraído desde el documento original y ver si corresponde a la de tu Cliente.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f60e92e0228c8000/b3319ec9-c7c7-43fc-94c2-27c15e_1iweinz.png)
En la sección "Detalle de venta" deberás confirmar si el producto, cantidad y precio corresponden al documento que quieres anular.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e55af044ed547000/725819e8-b815-42c8-964f-4c1dfc_7ya24z.png)
Finalmente si deseas a**gregar una descripción de la anulación de la nota de crédito**, lo podrás hacer en la sección "Razón nota de crédito"
Y Por último dale clic al botón siguiente y ya la podrás emitir tu nota de crédito por anulación
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b431e0d77e606800/5ed4573b-08f6-4379-948b-09bcde_1vwkg1l.png)
¡Espero que este tutorial te haya servido!
Hasta la próxima 🍀.
Paso 1
Haz clic en Documentos "Historial de documentos", y selecciona el documento que quieres corregir para ingresar a su vista interior y poder emitir la nota de crédito.
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Paso 2
Al ingresar a la vista interior del documento que quieres corregir, debes seleccionar el botón Crear nota de crédito/débito"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2022-03-24_dvga4o.png)
Paso 3
Aquí deberás seleccionar la opción nota de crédito
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2022-03-24_llgnxq.png)
Paso 4
Ahora para corregir el monto de tu documento con una nota de crédito, solo debes seleccionar la opción "Por Anulación" y luego dar clic en el botón Siguiente
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc44485efa72c000/captura-de-pantalla-2022-03-24_162xv2v.png)
Paso 5
En la sección "Datos básicos" el Folio se asignará por defecto y la Fecha de documento por defecto será la del día en curso.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8cca261247505800/38e011a5-f9bf-48fd-a196-50ee4e_2e046.png)
Paso 6
Luego deberás confirmar la información que se ha extraído desde el documento original y ver si corresponde a la de tu Cliente.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f60e92e0228c8000/b3319ec9-c7c7-43fc-94c2-27c15e_1iweinz.png)
Paso 7
En la sección "Detalle de venta" deberás confirmar si el producto, cantidad y precio corresponden al documento que quieres anular.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e55af044ed547000/725819e8-b815-42c8-964f-4c1dfc_7ya24z.png)
Paso 8
Finalmente si deseas a**gregar una descripción de la anulación de la nota de crédito**, lo podrás hacer en la sección "Razón nota de crédito"
Y Por último dale clic al botón siguiente y ya la podrás emitir tu nota de crédito por anulación
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b431e0d77e606800/5ed4573b-08f6-4379-948b-09bcde_1vwkg1l.png)
¡Espero que este tutorial te haya servido!
Hasta la próxima 🍀.
Actualizado el: 24/03/2022
¡Gracias!